Cambios / Devoluciones
CAMBIOS
Se realizan hasta 7 días después de recibir el producto. El mismo debe estar sin indicios de uso, en perfectas condiciones. El envío corre por parte del cliente. Pueden realizarse cambios por talle o modelo.
Si el cambio es debido a una falla del producto, Mumma se hará cargo de los costos de envío. El producto de reemplazo se despachará una vez que el cliente haya entregado el cambio en la sucursal de Andreani.
- Solo se permiten cambios por compras ONLINE.
- NO hacemos cambios por compras realizadas en showroom, sin excepción.
- Las bikinis de sección SALE no tienen cambio.
DEVOLUCIONES
NO HACEMOS DEVOLUCIONES DE DINERO.
Si la devolución se solicita debido a una falla del producto, Mumma se hará responsable de la devolución total del importe + el costo del envío. La devolución se realizará de manera inmediata una vez que el cliente despache el producto en Andreani.
Todos los artículos deben devolverse en su packaging original. Los artículos que presenten signos de uso o estén dañados no serán aceptados para cambios.